Online Inzicht

Ik heb nu ook eindelijk mijn Italiaanse Wordpress blog over web marketing gelanceerd! Op webpensiero.it zullen veelal dezelfde artikelen verschijnen als op OnlineInzicht over Google producten, SEO en Social Media marketing. Voor de (waarschijnlijk) weinige onder ons die het Italiaans beheersen, neem gerust een kijkje.

Na een paar maanden van afwezigheid ben ik weer terug! Ik ben 29 juni jongsleden moeder geworden van een prachtige dochter en heb dus erg weinig tijd gehad voor internet de afgelopen maanden. Het enige wat ik wel veel op internet gedaan heb is zoeken naar ervaring van andere moeders, als neo-moeder zit je namelijk met een legio aan vragen, twijfels etc. Wat zijn de signalen dat de bevalling begint, hoe kom ik van mijn borstkloven af en wanneer gaat de baby ’s nachts doorslapen!? zijn de vragen die de gemiddelde neo-moeder bezig houden. Gelukkig zijn er een legio aan forums waar alle neo-moeders met elkaar kletsen en ervaringen uitwisselen, daar heb ik dus vele uurtjes op doorgebracht en al snel had ik een lijstje met favoriete forums waar ik regelmatig terugkwam. Toen ik weer enigzins verder kon kijken dan een luier lang is dacht ik dat het interessant zou zijn te kijken naar welke factoren er eigenlijk een rol spelen bij het creëren van een succesvol forum uitgedrukt in een groot aantal paginaweergaven. Kort samengevat zijn er 3 belangrijke punten wil je de paginaweergaven doen toenemen:

1. nieuwe bezoekers krijgen
2. bezoekers lang op je forum vasthouden
3. bezoekers laten terugkeren

1. Nieuwe bezoekers krijgen

De meeste internetters gebruiken Google om informatie over hun gezochte onderwerp te vinden. Aangezien ik voor de eerste keer zwanger was en ik geen forums kende gebruikte ook ik Google om naar informatie te zoeken. Ik zocht bijvoorbeeld naar ‚de eerste tekenen van zwangerschap’ en in de zoekresultatenlijst trof ik een heel aantal forumposts aan. Ik leerde een aantal forums kennen omdat ze telkens terugkwamen in de zoekresultaten van Google. Na verloop van tijd surfde ik direct naar de forums die me het meest bevielen uit deze groep.

Met andere woorden; het is heel belangrijk goed gepositioneerd te zijn in Google als forum om nieuwe bezoekers te trekken. Probeer dus je forum voor zoekmachines te optimaliseren of een zoekmachine marketing campagne te starten voor snellere resultaten.

2. bezoekers op je forum vasthouden

Zoals ik eerder al aangaf kon ik op sommige forums uren doorbrengen. Wat zorgt er nou voor dat een bezoeker niet meteen wegklikt maar paginaweergaven creëert op je forum? Een aantal zaken om naar te kijken:

- hoe navigeerbaar is het forum? Is het makkelijk de hele discussie te volgen en van een pagina naar de ander te gaan?

- Wordt de bezoeker uitgenodigd andere discussies te openen, bijvoorbeeld door een lijst met gerelateerde discussies weer te geven?

3. Zorgen dat bezoekers terugkomen

De discussies die ik week in week uit bleef volgen waren die van de ‘mamma’s van juni 2009′ ; een groep met vrouwen die op dezelfde tijd moesten bevallen als ik en dat maakte het natuurlijk interessant hun vorderingen en ervaringen te blijven volgen. Het creëren van groepen met dezelfde interesse op je forum is dus een goede manier om bezoekers te laten terugkeren. Als bezoekers het zelf niet doen kan je als forummaster de aftrap geven en de rest volgt vanzelf.

Een ander idee is om vaste bezoekers te belonen en bijvoorbeeld een forummer van de maand te verkiezen. Trouwe posters worden zo beloon en zullen zich meer persoonlijk betrokken voelen bij het forum. Het kan nieuwere forummers aanmoedigen actiever te zijn.

Ook het emailen van bezoekers, bijvoorbeeld wanneer iemand op hun post geantwoord heeft, of als ze al een tijdje niet geweest zijn kan helpen bezoekers vaker langs te laten komen.

Het is crisis; op elke cent moet gelet worden, ook onze marketing budgets komen onder druk te staan. Het beste helemaal maar alle online marketing activiteiten stopzetten? Geen goede zet volgens mij omdat online marketing de laatste jaren heeft bewezen een van de meest effectieve vorm van adverteren te zijn; het direct response effect, de mogelijkheid het rendement van elke geinvesteerde cent exact te meten maakt dat online adverteren te preferen is boven televisie of andere offline advertentie campagnes. Maar hoe kunnen we toch op de centen letten en het beste halen uit onze online investeringen in deze krappe tijden? Waar blijft het zinvol in te investeren?

Adwords optimalisatie: Adwords is nog altijd een van de meest effectieve vormen van online adverteren, maar het wordt het niet weer eens tijd kritisch naar de campagnes te kijken? Misschien zijn er mogelijkheden de kosten per klik te verlagen of het rendement van een klik te verbeteren. Voor tips om meer uit Adwords te halen voor minder geld lees ons artikel over Adwords optimalisatie.

Nieuwe CPC kanalen: Kanalen zoals Facebook bieden ook de mogelijkheid op CPC basis te adverteren, maar liggen de kosten per klik veel lager dan bij Google AdWords. Facebook is misschien niet geschikt voor alle soorten campagnes, maar als je doelstelling is om verkeer naar je site te trekken dan kan je dat op Facebook tegen lage kosten doen.

SEO: Altijd al over nagedacht je website te optimaliseren voor zoekmachines, maar nooit de stap genomen? Dan is dit wellicht het juiste moment het wel te doen. SEO zorgt ervoor dat je website beter gepositioneerd wordt in de natuurlijke resultaten van Google en het verkeer dat binnenkomt via de natuurlijk zoekresultaten is 100% gratis. Onlineinzicht heeft een sectie gewijd aan SEO waar je meer informatie kan vinden.

Social media: Het loont zich ook in deze tijden gebruik te maken van de gratis mogelijkheden die social media bieden, zo kan je een groep of pagina creëren voor je bedrijf op Facebook, een video lanceren op Youtube, een Hyve opzetten binnen Hyves. Met de juiste viral marketing approach kan dit verkeer naar je site drijven.